AI en automatisatie, concreet uitgelegd
Wat AI vandaag kan betekenen voor een kmo: van eenvoudige automatisatie tot AI-agents, met herkenbare voorbeelden uit de praktijk.
Van eenvoudige regel tot AI-agent
Niet alles vraagt om AI. Per taak kiezen we de eenvoudigste oplossing die betrouwbaar werkt.
-
Automatisatie
ZelfstandigheidVaste regels: als dit gebeurt, doe dan dat. Snel, goedkoop en voorspelbaar.
Voorbeeld
Een betaalde factuur wordt automatisch afgepunt en de klant krijgt een bevestiging.
Geschikt voor: Herhaalde taken die altijd op dezelfde manier verlopen.
-
AI-assistent
ZelfstandigheidLeest, vat samen en schrijft teksten. U beslist wat ermee gebeurt.
Voorbeeld
Op basis van uw notities van een plaatsbezoek stelt de assistent een ontwerp van offerte op, dat u nakijkt.
Geschikt voor: Taken waarin lezen, schrijven of zoeken in documenten centraal staat.
-
AI-agent
ZelfstandigheidVoert zelfstandig taken in meerdere stappen uit, binnen de systemen waartoe u hem toegang geeft.
Voorbeeld
Een agent leest een nieuwe aanvraag, zoekt de klant op in uw CRM, stelt een afspraak voor in uw agenda en vraagt uw akkoord voor hij iets verstuurt.
Geschikt voor: Terugkerend werk waarvoor informatie uit meerdere systemen nodig is.
U houdt de controle. Bij elke agent leggen we vast wat hij zelfstandig mag doen en wanneer hij eerst uw akkoord moet vragen.
Concrete voorbeelden
Herkenbare taken uit kmo's, voor en na. De tijdswinst is indicatief en hangt af van uw situatie.
Inbox automatisch op orde
“Mijn inbox loopt over”
Nu
Elke dag een uur of meer mails lezen, sorteren en steeds dezelfde antwoorden typen.
Met automatisatie
Mails worden gesorteerd op belang en voor veelgestelde vragen staat een antwoord klaar dat u alleen nakijkt. Elke ochtend krijgt u een lijstje met wat vandaag echt een antwoord nodig heeft.
Winst ±5 uur per week
Maandrapport dat zichzelf maakt
“Het maandrapport kost me een halve dag”
Nu
Cijfers uit boekhouding, planning en verkoop kopiëren naar Excel en er grafieken van maken.
Met automatisatie
Het rapport wordt automatisch opgemaakt en staat de eerste van de maand in uw mailbox.
Winst ±4 uur per maand
Facturen automatisch inboeken
“Ik typ elke factuur over in de boekhouding”
Nu
Elke aankoopfactuur met de hand ingeven: leverancier, bedragen, btw.
Met automatisatie
De factuur wordt automatisch gelezen en klaargezet in uw boekhoudpakket. U klikt alleen nog op goedkeuren.
Winst Van minuten naar seconden per factuur
Betalingsherinneringen die vanzelf vertrekken
“Ik loop achter betalingen aan”
Nu
Openstaande facturen opzoeken en één voor één herinneringen schrijven.
Met automatisatie
Wie te laat betaalt, krijgt automatisch een vriendelijke herinnering. U ziet in één oogopslag wat nog openstaat.
Winst Sneller betaald, zonder ongemakkelijke mails
Klanten plannen zelf een afspraak
“Ik mail heen en weer om een afspraak te vinden”
Nu
Drie, vier mails per afspraak, en soms vergeet iemand ze.
Met automatisatie
De klant kiest zelf een vrij moment in uw agenda en krijgt automatisch een bevestiging en een herinnering.
Winst Geen gemiste of vergeten afspraken meer
Offerte uit een spraakmemo
“Ik schrijf offertes na de werkuren”
Nu
's Avonds notities van het plaatsbezoek uitwerken tot een offerte.
Met automatisatie
U spreekt na het bezoek een memo in op uw gsm en de offerte staat klaar om na te kijken, met prijzen uit uw eigen prijslijst.
Winst Offerte nog dezelfde dag verstuurd
Waar kan uw bedrijf tijd winnen?
Een eerste gesprek is vrijblijvend. Samen bekijken we of AI en automatisatie voor uw bedrijf de moeite waard zijn.